ผู้ชำนาญการ 2 สายงานบริหารจัดการกระบวนการทางธุรกิจองค์กร

บทบาทในหน่วยงาน (Role in Division/ Department)

• สนับสนุนการกำหนดกลยุทธ์ และแผนการดำเนินการ (Roadmap) เพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ด้านธุรกิจ (Business Strategy) ตรงกับความต้องการของลูกค้า (Customer Needs) และสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน (Optimum efficiency) รวมถึงช่วยให้บริษัทฯ ก้าวทันเทคโนโลยีใหม่ๆ ให้สามารถแข่งขันกับคู่แข่งได้
• ผลักดันให้โครงการภายใต้การปฏิรูปสู่ดิจิทัลสามารถส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจ (Business Outcome) ได้ตรงตามที่ตั้งเป้าหมายไว้ และสอดคล้องกับกลยุทธ์ด้านการดำเนินงาน (Operation)
• วิเคราะห์โอกาสทางธุรกิจ (Business Opportunity) และพัฒนารูปแบบการดำเนินงานใหม่ (New Operation Model) โดยการรวบรวม ศึกษา และวิเคราะห์กระบวนการทำงาน (Business Process) เพื่อนำมากำหนดกระบวนการทำงานปัจจุบัน (as-is process) และปรับปรุงกระบวนการทำงานใหม่ (to-be- process)
• พัฒนาและปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง (Continuously develop and improve) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความคล่องตัวในการทำงาน